Versão de 29 de setembro de 2026.
JW PRO e TPE PUB são identidades visuais da mesma aplicação. Esta Política explica como o sistema trata dados pessoais para controlar o acesso e apoiar atividades de contagem de publicações, estoque, pedidos, distribuição e comunicação do programa TPE. O sistema é mantido por voluntários e não possui vínculo institucional com as entidades cujas atividades apoia.
Controlador e canal de atendimento
O controlador é Administração voluntária do JW PRO, responsável pelas decisões sobre o uso dos dados nesta instalação do JW PRO. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para contato@preditivo.com.br.
Dados tratados
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone opcional, foto de perfil e identificador interno.
- Preferências: idioma, tratamento/gênero opcional e estado de expansão do menu armazenado somente no navegador.
- Vínculos e autorizações: congregação, Salão do Reino, funções, perfis, regionais, pontos TPE, escopos de acesso e status da conta.
- Atividade operacional: contagens, setores, pedidos, itens, quantidades, aprovações, separação, retirada, estoque, recursos dos pontos, etiquetas QR e histórico das ações.
- Comunicações: destinatário, telefone, conteúdo, estado de envio, tentativas, erros técnicos e identificador retornado pelo provedor de mensagens.
- Segurança e auditoria: data de criação e atualização, último acesso e identificação do usuário responsável por operações relevantes.
O vínculo congregacional e determinadas funções podem revelar filiação ou vínculo com organização de caráter religioso e, por isso, podem constituir dados pessoais sensíveis. Esses dados são limitados ao necessário para definir o escopo solicitado e as permissões de acesso.
Origem dos dados
- Nome, e-mail e foto são recebidos do Google quando o titular escolhe autenticar-se.
- Telefone, tratamento, idioma e vínculo são informados pelo titular ou por administradores autorizados.
- Registros operacionais e de auditoria são produzidos durante o uso da aplicação.
Finalidades e bases legais
- Autenticar, autorizar e disponibilizar as funcionalidades solicitadas pelo usuário.
- Organizar contagens, relatórios, estoque, pedidos, distribuição e comunicação operacional.
- Prevenir fraude, investigar falhas, proteger contas e manter rastreabilidade proporcional.
- Cumprir obrigações legais e atender ao exercício de direitos do titular e do controlador.
Conforme a finalidade, o tratamento se apoia na execução do serviço solicitado, no legítimo interesse de administrar e proteger a aplicação e no exercício regular de direitos. Para dados que possam revelar vínculo religioso, o tratamento é realizado somente quando indispensável à relação de acesso regida pelos Termos de Uso. Se uma finalidade futura depender de consentimento, ele será solicitado separadamente, de forma específica, destacada e revogável.
Compartilhamento e operadores
- Google: autenticação da conta; o JW PRO não recebe nem armazena a senha do Google.
- Microsoft Azure: hospedagem da aplicação, banco de dados, arquivos técnicos e cópias de segurança.
- Meta/WhatsApp Cloud API: telefone, dados necessários à notificação e conteúdo são compartilhados para enviar comunicações TPE solicitadas por usuários autorizados ou previstas nas rotinas do programa. A Meta também informa o estado de envio, entrega e leitura, quando disponível. Registros históricos podem incluir mensagens enviadas pelo provedor anterior, OpenWA.
- Usuários autorizados: acesso restrito ao perfil e ao escopo organizacional necessário.
- Autoridades: somente quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil conforme sua própria infraestrutura e regras contratuais. O JW PRO não vende dados, não exibe publicidade e não cria perfis comportamentais.
Cookies e armazenamento local
A aplicação usa somente cookies próprios e estritamente necessários. Eles não são usados para publicidade, análise de audiência ou rastreamento entre sites; por isso, não é solicitado consentimento por banner.
| Cookie | Finalidade | Duração aproximada |
|---|---|---|
__Host-AppJW.Auth | Manter a sessão autenticada e as permissões. | Até 8 horas, com renovação durante o uso. |
__Host-AppJW.External | Concluir temporariamente a autenticação externa. | Até 5 minutos. |
__Host-AppJW.Google.Correlation… | Impedir adulteração do fluxo de login Google. | Temporário, durante o login. |
__Host-AppJW.Antiforgery | Proteger formulários contra requisições forjadas. | Sessão do navegador. |
__Host-AppJW.TempData | Exibir confirmações ou erros após um redirecionamento. | Até a mensagem ser lida. |
A preferência visual de recolher o menu lateral fica no armazenamento local do navegador e não é transmitida ao servidor. O bloqueio dos cookies necessários impede o login ou o envio seguro de formulários.
Retenção e descaracterização
- Dados de conta são mantidos enquanto o acesso estiver ativo e pelo período adicional necessário para segurança, auditoria e exercício de direitos.
- Registros operacionais podem ser preservados como histórico, com acesso restrito e redução dos vínculos pessoais quando eles deixarem de ser necessários.
- Após 90 dias, mensagens concluídas têm telefone, nome, conteúdo, erros e vínculos diretos com usuários removidos automaticamente; permanecem apenas dados mínimos de estado e rastreabilidade operacional.
- Cópias de segurança seguem o ciclo de retenção do provedor e não são utilizadas para consultas rotineiras.
Segurança
São adotados HTTPS, criptografia do Azure SQL em repouso com chaves gerenciadas pela plataforma, validação de certificado na conexão, autenticação Google, cookies protegidos, antifalsificação, controle de acesso por função e escopo, trilhas operacionais e descaracterização automática. Nenhuma medida elimina todos os riscos; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados nos termos da legislação aplicável.
Direitos do titular
O titular pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação do tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- informações sobre compartilhamento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas;
- revogação de consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
A identidade do solicitante poderá ser confirmada antes do atendimento. Certos registros podem ser mantidos quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, segurança, auditoria ou exercício regular de direitos.
Como solicitar a exclusão de dados
A exclusão de dados pessoais do JW PRO / TPE PUB, inclusive dados relacionados às notificações pelo WhatsApp, pode ser solicitada à administração pelo procedimento abaixo. O atendimento é manual.
- Envie sua solicitação para contato@preditivo.com.br, com o assunto "Solicitação de exclusão de dados".
- Informe o e-mail cadastrado ou o telefone que recebeu as notificações, para permitir a localização dos registros.
- Indique quais dados deseja excluir e se também deseja encerrar o acesso à aplicação.
Não envie senhas, códigos de verificação, chaves de acesso ou cópias de documentos nessa solicitação. A administração poderá confirmar sua identidade pelo contato cadastrado antes de avaliar o pedido. O atendimento considera as necessidades de retenção descritas nesta Política; solicitar a exclusão não apaga automaticamente todos os registros nem os dados mantidos pelos próprios provedores de serviços.
Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na aplicação ou na legislação. Alterações relevantes serão destacadas antes de produzirem efeitos quando exigirem nova manifestação do titular.
Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e Guia de Cookies da ANPD.